🥇 Qué es la comunicación no verbal

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Qué es la comunicación no verbal

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Qué es la comunicación no verbal

La comunicación no verbal o lenguaje corporal se basa en el uso de los llamados medios no verbales, que suelen tener un significado connotativo más que denotativo. Abarca un amplio ámbito de lo que señalamos sin palabras o con palabras como acompañamiento de la comunicación verbal. 

Nos comunicamos de forma no verbal

  • Gestos, movimientos de cabeza y otros movimientos corporales.
  • Posturas corporales
  • Expresiones faciales
  • Vistas a los ojos
  • Eligiendo y cambiando la distancia y tomando una posición en el espacio
  • Por contacto físico (toques)
  • Tono de voz y otros aspectos no verbales del habla
  • Ropa, adornos, aspectos físicos y otros de la apariencia de uno o de nuestro espacio.

Entre las formas de comunicación no verbal, mediante las cuales una persona informa sobre otros aspectos importantes de sí misma, se encuentran la cronémica (manejo del tiempo: conducta apresurada, prisa en el habla, habla lenta y dilatada, impetuosidad) y el manejo de objetos (manera de conducir un automóvil, desorden en el banco de trabajo).

Distinguimos los siguientes campos relacionados con la comunicación no verbal :

  • Kinésica: la ciencia de los movimientos humanos (supervisa los movimientos de las personas que están en interacción personal entre sí como señales específicas, es decir, movimientos del cuerpo, la cabeza y el cuello, la forma de caminar, la inquietud motora).
  • Gestics: la ciencia de los movimientos de las manos que acompañan a las palabras habladas.
  • Posturología: la ciencia de las posiciones corporales individuales (es decir, posiciones = posición, postura corporal).
  • Proxémica – consiste en expresar la relación entre las personas a través de la distancia que los sujetos comunicantes toman entre sí. Principalmente hablamos de la distancia horizontal, pero también la distancia vertical de los sujetos es objeto de investigación proxémica.
  • Mímicos: la ciencia del significado de los movimientos de los músculos faciales (cambios que tienen lugar en el rostro humano, con los que una persona expresa el curso de los pensamientos o su estado interior al reír, llorar, fruncir el ceño).
  • Háptica: la ciencia del tacto en la comunicación interpersonal (apretón de manos, palmadita en el hombro, beso).
  • Paralingüística: a veces también puede escuchar el término "expresiones extralingüísticas", estos son elementos extralingüísticos de la comunicación verbal (volumen y tono del habla, pausas en el habla, etc.).

Características de la comunicación no verbal:

Funciones complementarias (suplementarias): las funciones verbales y no verbales se implementan simultáneamente. La comunicación no verbal funciona como complemento. Puede ser de acuerdo con lo dicho = comunicación congruente o también puede informar de lo contrario = comunicación incongruente.

La función principal incluye tanto posturas físicas estratégicas (regular la distancia, posición y orientación del cuerpo) como expresiones dinámicas (imitar anuncios, elegir un determinado tono de voz).

Función de sustitución: sustituye a la comunicación verbal.

Expresar emociones (tratar de recuperar el equilibrio emocional).

Expresión de actitud emocional (simpatía, dominio, duda).

Se utilizan medios no verbales convencionales establecidos:

  • En ceremonias (saludos de bienvenida, despedidas) y rituales (misa religiosa).
  • En manifestaciones y reuniones multitudinarias (señalar respeto poniéndose de pie, aprobación con aplausos, descontento con silbidos y pisotones).
  • En las artes (pantomima, ballet, danza).

Otro componente de la comunicación no verbal: Expresiones faciales

Las expresiones faciales son un medio de comunicación muy sutil y discreto. Las expresiones faciales parecen ser las únicas que expresan cierto grado de placer, aprobación o simpatía, mientras que otras partes del cuerpo no aportan mucha información adicional en este sentido. Se encontró un acuerdo bastante grande en la identificación de 7 emociones primarias en las expresiones faciales:

  • Suerte
  • sorpresa
  • Miedo
  • Tristeza
  • Excitación
  • Satisfacción
  • Interés

 

 

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