El técnico de soporte (a veces denominado soporte técnico, soporte técnico telefónico o simplemente servicio de asistencia) es un técnico de mantenimiento informático que debe asistir a los usuarios a distancia para solucionar los problemas con los que se encuentran al usar herramientas informáticas, especialmente cuando la máquina no funciona.

Cuenta la historia que, en la antigüedad, muchos afirmaban que la Administración era un arte que pocos podían ejercer.

La psicolingüística es la rama de la psicología que estudia cómo los seres humanos adquieren, utilizan y comprenden el lenguaje.

Para cubrir los diversos escenarios evaluativos en los que cada trabajador se puede encontrar, existen diversos métodos que las empresas tienen a su disposición para estudiar el rendimiento de sus empleados.